carong cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng người chơi Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tại carong được mã hóa bằng công nghệ tiêu chuẩn cao, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
carong tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo thương mại.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua hỗ trợ carong.
Thông tin ví MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money của bạn không được lưu trữ sau khi giao dịch hoàn tất.
Bạn có thể chọn nhận hoặc từ chối thông báo tiếp thị từ carong bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Toàn bộ chính sách này áp dụng cho người dùng tại Việt Nam với giao dịch bằng VND và hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Chào mừng bạn đến với carong – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là một trong những yếu tố quan trọng nhất khi bạn lựa chọn nền tảng để tham gia cá cược trực tuyến.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách carong thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập website carong.vu hoặc sử dụng ứng dụng di động carong trên iOS và Android. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng không phân biệt hình thức truy cập.
Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của carong, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho người dùng tại Việt Nam, sử dụng VND làm đơn vị tiền tệ. Mọi nội dung hỗ trợ được cung cấp bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
carong chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, đảm bảo an toàn tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể, các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email | Khi đăng ký tài khoản |
| Xác minh danh tính | Ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung xác minh | Khi yêu cầu xác minh KYC |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút, tên ví điện tử, mã giao dịch | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian truy cập | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Mỗi lần truy cập |
| Cookies và theo dõi | Cookie phiên, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện | Tự động khi truy cập |
Chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin nào vượt ngoài phạm vi cần thiết cho hoạt động của nền tảng. Tất cả việc thu thập dữ liệu đều có mục đích rõ ràng và được nêu minh bạch trong Chính Sách này.
carong sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
carong chỉ xử lý dữ liệu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
carong hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua bốn kênh thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch đều được thực hiện bằng VND và được bảo vệ bởi hệ thống thanh toán an toàn của chúng tôi.
Đối với dữ liệu liên quan đến thanh toán, carong áp dụng các nguyên tắc sau:
Mọi giao dịch nạp rút tại carong đều đi qua cổng thanh toán được mã hóa. Tiền về ví điện tử của bạn nhanh chóng và thuận tiện sau khi yêu cầu được xác nhận hợp lệ.
carong triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ carong đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn.
carong hỗ trợ xác thực OTP để bảo vệ đăng nhập và giao dịch quan trọng trên tài khoản của bạn.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và logic với quyền truy cập hạn chế.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai.
carong sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng carong.
carong tôn trọng và bảo vệ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ carong:
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà carong đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cho phép theo pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy khi được yêu cầu.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp hoặc khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ carong qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể và không muộn hơn 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ carong được thiết kế và chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi một cách cố ý.
Nếu carong phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan. Toà n bộ số dư còn lại trong tài khoản đó sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền hợp lệ.
Nếu bạn biết có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ carong, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ. carong cam kết thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo vệ người chơi trẻ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
carong chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo cách không thể truy xuất lại danh tính người dùng.
carong có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất trong ngành. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại carong.vu/privacy-policy.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, carong sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính Sách bảo mật mới.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên đọc lại Chính Sách bảo mật này để nắm bắt kịp thời mọi thay đổi liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn tại carong.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách carong xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ carong sẵn sàng phục vụ bạn bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.
Tham gia carong với sự tự tin rằng dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của bạn luôn được bảo vệ nghiêm ngặt. Nạp rút VND tức thì, thanh toán an toàn, hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.